Q&A

それぞれのお客様に寄り添った対応

「来店時に必要な持ち物はあるか」「キャンセル料はかかるか」など、お客様から多く寄せられた質問に回答しています。それぞれのお客様に寄り添った対応をモットーとしておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q お手入れができない条件はありますか?
A

健康状態が良好ではない場合や、肌トラブルをお持ちの場合はお手入れができません。お手入れ当日、以下に当てはまるものがある場合お手入れをお受けいただけませんので、ご注意ください。 ・予約開始時間を過ぎてからのご来店 ・市販薬を服用されており、体調がすぐれない場合 ・肌が乾燥している ・当日お手入れ箇所へ日焼け止め・制汗剤・ボディクリームなどを塗っている(当社が推奨する物は使用可能) ・お手入れ箇所の日焼け ・前後6時間以内の飲酒 ・予防接種・ワクチン接種当日と副反応・体調が優れない場合 ・現在、妊娠・授乳中である。 ・当日お手入れ前後に激しい運動や発汗を促す行為をする。 ・生理中のデリケートゾーンのお手入れ ・お子さま連れでのご来店

Q 顔脱毛のお手入れ当日の注意事項はありますか?
A

基本のお手入れができない条件に加え、顔脱毛のお手入れをされる場合には、以下についてご注意ください。

・お手入れ前にメイクを落とさせていただきますが、落としにくい濃いメイクはお控えください。

・お顔の自己処理がされていない場合は、お手入れをお断りさせていただくことがございます。

Q 顔脱毛のお手入れ範囲を教えてください。
A

額(眉間含む)、鼻、鼻下、頬、もみあげ、あご、あご下が対象範囲となります。なお、あご下につきましては、毛が生えている方のみお手入れを行います。 まぶた、唇、もみあげと耳の間、眉毛、髪のある部分につきましては、お手入れができかねますのであらかじめご了承ください。

Q タトゥー(刺青)・アートメイクをしていますが、脱毛できますか?
A

タトゥー・アートメイク部分はお手入れができません。タトゥー・アートメイク部分から5㎝以上の間隔をあけてのお手入れとなります。

Q 初回から効果が出ますか?
A

どのメニューにおいても効果には個人差がございます。お客様の状態に合わせた最適な目標をご提案させていただきます。

Q 男性でも通えますか?
A

当サロンは男性女性問わずどなたでもご利用可能です。ただし、他のお客様のご迷惑になるような行為が発見されましたらご退店いただくことがございますのでご了承ください。

Q 男性と女性で個室は分かれていますか?
A

当店は完全個室で、男性用と女性用の施術室がございます。

Q 年齢制限はありますか?
A

年齢制限はございません。ただし、未成年の方は保護者の同意書が必要となります。同意書をご希望の際はお問い合わせください。


Q 予約は必要ですか?
A

当サロンは完全予約制となっております。予約サイトよりご予約をお願いします。

Q 来店時に必要な持ち物はありますか?
A

特に必要なお持ち物はございません。未成年の方は同意書をご持参ください。

Q コース契約はありますか?
A

効果には個人差があり、ご納得いただける内容で通っていただきたいため、コース契約を行っておりません。

Q 表示以外の料金はかかりませんか?
A

表示価格以外の料金はかかりません。お客さまのご希望に沿った最適なプランをご案内いたします。

Q どのような支払い方法が使えますか?
A

お支払いは現金、クレジットカードに対応しております。

Q 分割支払いはできますか?
A

当店では分割支払いを対応しておりません。

Q キャンセル料はかかりますか?
A

キャンセル料としてお支払いをいただく必要はありません。

Q 学生割引はありますか?
A

満20歳以下の方のみ、割引が適用されます。全てのメニューが半額(チケット制の場合は記載枚数で2回分)となります。

Q 駐車場はありますか?
A

当店には専用の駐車場がございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

よくある質問への回答集です。ご利用のご参考になさってください。お客様が考える美容をサポートするため、お客様に寄り添って松山でエステの施術をしています。スキンケアやメンズメイクなど、男性の美容への関心が高まる中で、女性はもちろん男性にもご利用いただけるようヒゲにフォーカスした脱毛メニューも取り揃えています。さらに、落ち着いて施術を受けられるよう、男女別の個室も用意して施術しています。また、全てのメニューが半額でご利用いただける学割にも対応しております。美容に関心のある学生の方もお気軽にご利用ください。